Términos de servicio

Última actualización: 9 de junio de 2026

IRIS es un estudio creativo de inteligencia artificial operado por Spark ("Spark", "nosotros"). Estos Términos de servicio (los "Términos") regulan tu acceso y uso de IRIS (el "Servicio"). Al crear una cuenta o usar el Servicio aceptás estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no uses IRIS.

Quiénes somos y estado del servicio

IRIS es un producto de Spark, actualmente en etapa de producto mínimo viable (MVP). El Servicio puede cambiar, suspenderse o discontinuarse en cualquier momento, total o parcialmente, sin previo aviso. Las funciones se ofrecen tal como están disponibles.

Cuenta y elegibilidad

Para usar IRIS debés ser mayor de edad en tu lugar de residencia y tener capacidad legal para contratar. Sos responsable de la información de tu cuenta, de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada desde tu cuenta. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos Términos.

Tokens, compras y reembolsos

  • El Servicio funciona con créditos prepagos llamados tokens. Comprás tokens por adelantado y se consumen al generar contenido.
  • Los tokens son una licencia de uso del Servicio: no son dinero, no tienen valor monetario fuera de IRIS, no devengan intereses y no son transferibles ni canjeables por efectivo.
  • Todas las compras son finales. No realizamos reembolsos por tokens comprados o ya consumidos, ni por contenido que no cumpla tus expectativas, salvo que la ley aplicable lo exija de forma imperativa.
  • Si una generación falla por un problema atribuible al proveedor del modelo o a nuestro sistema, reacreditamos automáticamente los tokens correspondientes a tu saldo. Esa reacreditación es el único resarcimiento por fallas de generación.
  • Si el proveedor rechaza tu pedido por sus políticas de contenido, reintentamos con un modelo alternativo y, si tampoco puede generarlo, te reacreditamos los tokens: no cobramos generaciones que no recibiste. Esto no habilita el uso del Servicio para contenido prohibido; podemos suspender cuentas que insistan con pedidos que incumplen estos Términos.
  • Podemos ofrecer cupones promocionales. Cada cupón tiene sus propias condiciones (vigencia, límites de uso, destinatario), no es canjeable por dinero y puede cancelarse ante uso indebido.
  • Los precios y la cantidad de tokens por paquete pueden cambiar en cualquier momento.

Uso aceptable

Te comprometés a no usar IRIS para:

  • generar contenido ilegal, difamatorio, fraudulento o que incite al odio o a la violencia;
  • infringir derechos de autor, marcas, derechos de imagen, privacidad u otros derechos de terceros;
  • crear material sexual de personas reales sin su consentimiento, contenido de abuso infantil, o suplantar la identidad de personas reales con fines engañosos (deepfakes dañinos);
  • eludir límites técnicos, revender el Servicio, automatizar abusos o sobrecargar la infraestructura.

Sos el único responsable de los textos, las imágenes de referencia que subís y el contenido que generás. Declarás contar con todos los derechos necesarios sobre el material que aportás.

Contenido generado y propiedad intelectual

En la medida en que la ley lo permita y sujeto al cumplimiento de estos Términos, no reclamamos la propiedad del contenido que generás con IRIS: podés usarlo, incluso con fines comerciales. Sin embargo:

  • el uso del contenido también está sujeto a los términos de los proveedores de los modelos de IA que procesan tu pedido (entre ellos OpenRouter y los modelos subyacentes);
  • no garantizamos que el contenido generado sea original, exacto, ni que esté libre de derechos de terceros. Sos vos quien debe verificar que su uso sea lícito antes de publicarlo;
  • el contenido generado por sistemas de IA puede no ser protegible por derechos de autor en ciertas jurisdicciones, y modelos distintos pueden producir resultados similares para otros usuarios;
  • nos otorgás una licencia limitada y revocable para procesar y almacenar tu contenido con el único fin de operar y mantener el Servicio.

Conservación y disponibilidad del contenido

El contenido que generás se almacena por un tiempo limitado y luego puede eliminarse de forma automática:

  • Videos: 2 semanas desde su generación.
  • Imágenes: 3 meses desde su generación.

Pasados esos plazos, el contenido puede borrarse sin aviso. IRIS no es un servicio de respaldo: descargá y guardá tus piezas a tiempo. También aplicamos límites a la cantidad de archivos que se conservan por cuenta.

Servicio "tal cual" y sin garantías

El Servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular y no infracción. No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, seguro o libre de errores, ni que los resultados cumplan tus expectativas.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Spark no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos ni por lucro cesante, pérdida de datos o de oportunidades derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio. Nuestra responsabilidad total acumulada, por cualquier causa, no excederá el monto que hayas pagado a IRIS en los tres (3) meses previos al hecho que originó el reclamo.

Indemnidad

Aceptás mantener indemne a Spark frente a reclamos, daños y gastos (incluidos honorarios legales razonables) derivados de tu uso del Servicio, del contenido que generás o subís, o de tu incumplimiento de estos Términos o de derechos de terceros.

Suspensión y terminación

Podemos suspender o cerrar tu cuenta si incumplís estos Términos, si lo exige la ley o si es necesario para proteger el Servicio o a otros usuarios. Podés dejar de usar IRIS cuando quieras. Las disposiciones que por su naturaleza deban subsistir (pagos, propiedad intelectual, límites de responsabilidad e indemnidad) seguirán vigentes tras la terminación.

Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos Términos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización. El uso continuado del Servicio luego de un cambio implica tu aceptación de los Términos modificados.

Ley aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación aplicable en el lugar de operación de Spark y cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de esa jurisdicción, sin perjuicio de los derechos que la ley reconozca de forma imperativa a los consumidores.

Contacto

Para consultas sobre estos Términos, escribinos a hola@spark.uy.